Active Sondages
Sondez vos contacts pour en savoir plus
Les sociétés performantes sont celles qui comprennent les besoins de leurs clients et qui s’engagent auprès d’eux, en adaptant leurs offres et services aux besoins changeants de leurs clients. Comprendre ses clients et surveiller leurs désirs représentent un défi incontournable sur un marché très concurrentiel.
ActiveSondages, est une solution de sondage en ligne qui vous permet de créer vos sondages, enquêtes et questionnaires très facilement, et d’avoir ainsi une connaissance approfondie de votre marché. C’est simple, efficace et ne requiert aucune connaissance technique. Avec ActiveSondages vous pouvez créer un questionnaire à vos couleurs, avec votre logo, et bien sûr créer des séries de questions ouvertes ou fermes en quelques clics. Il vous suffit ensuite d’analyser les résultats grâce à des rapports statistiques très faciles à interpréter.
Campagnes emailing et sondages – une combinaison gagnante
Avec ActiveTrail vous pouvez envoyer vos sondages à des segments d’audiences prédéfinis, et connaitre en temps réel, la liste des ouvreurs, la liste des cliqueurs, et également la liste des personnes ayant répondu à votre enquête. Vous pouvez également déclencher l’envoi d’un questionnaire, après une action de l’internaute- comme l’achat d’un produit, ou une conversation téléphonique avec le service client. Avec l’API d’ ActiveTrail vous pouvez paramétrer depuis votre site web, ou votre CRM, le déclenchement de l’envoi du sondage vers un internaute. Ainsi, vous pouvez ainsi mesurer l’efficacité de votre service et la satisfaction de votre client.
La combinaison d’ActiveTrail et des ActiveSondages vous donne un véritable avantage concurrentiel.
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