Nouveautés produit ActiveTrail
Release Notes
Chaque version, en intégralité : e-mail, SMS, WhatsApp, push, automatisation et analyse. Ouvrez une version pour voir tout ce qu’elle contient.
Erreur : Formulaire de contact non trouvé !
Un court e-mail par mois. Désabonnement à tout moment.
Note de version 193 – Blocs produits plus intelligents et données de commande plus claires
Cette version offre un contrôle plus fin sur les produits affichés dans les blocs d'e-mail dynamiques, expose les identifiants produit là où le support et les opérations en ont besoin, et reconnecte les automatisations pour qu'un parcours puisse transmettre un contact à un autre.
- NouveauDéfinir un nombre maximal de produits dans les blocs d'e-mail dynamiques
- NouveauIdentifiant produit ajouté à l'historique des commandes
- AmélioréUtiliser les événements d'automatisation pour déclencher d'autres automatisations
Nouveautés de la version 195 – Automatisations planifiées et un seul coupon par contact
Planifiez vos automatisations chaque jour, chaque semaine ou chaque mois et limitez chaque contact à un seul coupon d’une même liste. Cette version met aussi à jour l’import de contacts via l’API et ajoute la prise en charge du RTL dans la pagination des rapports et les modèles WhatsApp.
- NouveauExécutez vos automatisations à intervalles réguliers
- NouveauLimitez chaque contact à un seul coupon d’une même liste
- AmélioréUn changement de statut d’abonnement lors de l’import de contacts via l’API
- AmélioréPrise en charge du RTL dans la pagination des rapports et les modèles WhatsApp
Nouveautés de la version 193 – Des webhooks personnalisables et des parcours WhatsApp et SMS mieux connectés
Créez des intégrations en temps réel plus simples avec Webhooks 3.0, connectez davantage d’événements liés au commerce et à la messagerie, et concevez des parcours WhatsApp et SMS plus flexibles. Cette version améliore également les rapports et la recherche de contacts.
- NouveauPersonnalisez les données envoyées par chaque webhook
- NouveauUtilisez une structure de contact cohérente pour tous les événements webhook
- NouveauConnectez davantage d’événements liés au commerce, aux ventes et à la messagerie
- AmélioréIdentifiez le premier clic de chaque destinataire d’un SMS
- AmélioréUne vision plus claire des crédits WhatsApp utilisés
- AmélioréDéclenchez des automatisations depuis les réponses reçues sur n’importe quel numéro WhatsApp connecté
- AmélioréCréez des parcours conditionnels à partir de l’activité des campagnes WhatsApp et SMS
- AmélioréIdentifiez vos rapports e-mail en un coup d’œil
- AmélioréTrouvez vos contacts plus rapidement
Notes de version 192 – Des audiences plus précises et des messages WhatsApp mesurables
Transformez les comportements clients en audiences dynamiques et personnalisez vos modèles WhatsApp avec des liens suivis et des coupons.
- AmélioréCréez des audiences dynamiques à partir des comportements
- NouveauSuivez les clics et associez des coupons aux modèles WhatsApp
- AmélioréOrganisez les modèles par profil d’envoi
- NouveauDéfinissez un nombre maximal de produits dynamiques
- AmélioréRetrouvez l’identifiant produit dans l’historique des commandes
- AmélioréReliez les parcours grâce aux événements d’automatisation
- AmélioréLes blocs HTML des pages de destination refusent les scripts
Notes de version CNIL – Gérez séparément le consentement au suivi des e-mails
De nouveaux réglages distinguent l’inscription aux e-mails de l’autorisation de suivre les ouvertures et clics. Disponibles pour les comptes sur lesquels la gestion du consentement au suivi est activée.
- NouveauUn statut de consentement au suivi par contact
- NouveauSynchronisez le consentement par import et API
- NouveauRecueillez le consentement dans les formulaires et pages de destination
- NouveauPermettez le retrait du consentement au suivi
- AmélioréContrôlez la collecte des statistiques e-mail
Notes de version 190 – Retrouvez plus vite les données de contacts et de messages
Recherchez par External ID, segmentez selon le panier et exploitez davantage de données de messagerie au quotidien.
- AmélioréUne authentification à deux facteurs plus lisible
- NouveauRetrouvez les contacts par External ID
- NouveauCréez des groupes dynamiques à partir du panier
- AmélioréUn envoi plus rapide des notifications push
- AmélioréConsultez le contenu des SMS dans l’historique du contact
- NouveauIntégrez les rapports WhatsApp à vos tableaux de bord
- AmélioréÉvolutions des e-mails transactionnels et imports de commandes
Notes de version 189 – Une gestion plus claire des statuts des contacts liés
Un contact au statut Not Opt-In ne bloque plus l’envoi à une fiche active partageant la même adresse e-mail. Les restrictions partagées de désinscription et de plainte pour spam restent applicables.
Voir la version complèteNotes de version 187 – Des données e-commerce enrichies pour des parcours plus pertinents
Personnalisez vos communications avec davantage de détails produits, des audiences RFM dynamiques et des variables WhatsApp personnalisées.
- AmélioréPlus de données produits dans les catalogues et fiches clients
- NouveauCréez des groupes dynamiques à partir des segments RFM
- AmélioréPlus d’options pour l’import de contacts
- AmélioréTransmettez du texte personnalisé aux modèles WhatsApp
- AmélioréUn accès direct aux messages transactionnels
- AmélioréIncluez les campagnes planifiées dans les restrictions
Notes de version 186 – Intégrez contacts et commandes à vos processus
La nouvelle expérience d’import apporte un mappage plus lisible, le contrôle des statuts et l’import planifié des commandes.
- AmélioréMappez vos données dans un assistant plus lisible
- AmélioréContrôlez le statut des contacts pendant l’import
- AmélioréPlanifiez vos imports FTP avec plus de souplesse
- NouveauImportez des commandes depuis des fichiers et par FTP
- AmélioréSuivez les imports en cours, terminés et planifiés
- AmélioréUne synchronisation quotidienne des catalogues
Notes de version 185 – Des audiences plus précises et des envois plus souples
Des groupes dynamiques enrichis, plusieurs expéditeurs WhatsApp et de nouveaux outils RFM vous aident à exploiter les données clients.
- AmélioréCréez des groupes dynamiques à partir de données calculées
- NouveauUtilisez plusieurs numéros WhatsApp dans un compte
- AmélioréPassez à l’action avec les données RFM
- AmélioréValidation actualisée des noms d’expéditeur SMS
- AmélioréAjoutez un pré-en-tête aux modèles transactionnels
- AmélioréIdentifiez les requêtes webhook ActiveTrail
Notes de version 183 – Identifiez les sources de trafic qui génèrent des revenus
Attribuez les achats à leurs sources UTM et vérifiez la connexion de votre boutique depuis la page ActiveCommerce.
- NouveauAttribuez les achats aux sources UTM
- AmélioréVérifiez la connexion de votre boutique en un coup d’œil
Notes de version 182 – Reliez le marketing à l’ensemble du parcours commercial
Exploitez les leads et opportunités, déclenchez des parcours à partir de l’activité web et connectez davantage d’outils.
- NouveauLes leads et opportunités dans vos parcours clients
- NouveauDéclenchez des parcours avec Smart Pixel 3.0
- AmélioréUtilisez les coupons sur tous les canaux d’automatisation
- AmélioréEnvoyez vos modèles WhatsApp sans répéter tout le contenu
- NouveauEnvoyez des e-mails transactionnels via SMTP
Notes de version 181 – Plus de souplesse pour vos parcours avec coupons
La gestion des coupons ne dépend plus d’External ID, et la documentation Smart Pixel 3.0 a été enrichie.
- AmélioréUtilisez le gestionnaire de coupons sans External ID
- AmélioréUne documentation Smart Pixel 3.0 enrichie
Notes de version 180 – Reliez les comportements sur votre site à votre marketing
Smart Pixel 3.0, la gestion des coupons et des intégrations repensées enrichissent vos campagnes.
- NouveauSmart Pixel 3.0 : reliez les étapes du parcours web
- NouveauGérez et distribuez des coupons uniques
- NouveauLe filtrage des bots s’étend aux rapports SMS
- AmélioréDes connexions de boutique et des webhooks simplifiés
- AmélioréLe premier clic dans les rapports d’e-mails automatisés
- AmélioréRetrouver les contacts qui n’ont pas ouvert un e-mail
Notes de version 179 – Créez vos parcours à partir d’une vision client enrichie
Exploitez les commandes et paniers dans vos conditions d’automatisation et filtrez l’activité automatisée des rapports e-mail.
- NouveauLes données Customer 360 dans vos conditions d’automatisation
- NouveauFiltrez l’activité automatisée dans les rapports e-mail
- AmélioréToutes les données par défaut, des filtres à la demande
- AmélioréUne connexion initiale plus rapide à Konimbo
- AmélioréDes forfaits SMS adaptés à chaque marché
Notes de version 177 – Une vue d’ensemble de vos parcours automatisés
Les nouveaux rapports d’automatisation réunissent performances par canal et revenus. Cette mise à jour débute par un pilote limité.
- AmélioréAnalysez vos automatisations par date et canal
- AmélioréConsultez le parcours et ses statistiques ensemble
- AmélioréReliez les réponses aux enquêtes SMS aux contacts
- AmélioréDes indications plus claires pour vos modèles WhatsApp
- AmélioréSuivez le calcul de vos groupes dynamiques
- AmélioréUn nouveau minimum pour les forfaits SMS
Notes de version 175.5 – Plus de contrôle sur l’import de contacts
Définissez le statut d’inscription lors des imports API et utilisez davantage de formats d’identifiants externes.
- NouveauChoisissez le statut d’inscription des nouveaux contacts
- AmélioréDavantage de caractères acceptés dans External ID
- AmélioréDes indications plus claires pour les requêtes de commandes
Notes de version 173 – Des envois WhatsApp plus rapides et de nouvelles API de contacts
Une capacité d’envoi WhatsApp renforcée et de nouvelles API facilitent vos intégrations.
- AmélioréDes envois WhatsApp plus rapides
- NouveauRécupérez les contacts avec les dates de statut
- NouveauConsultez les événements des contacts par groupe et date
- AmélioréDes réglages simplifiés pour les groupes dynamiques
Notes de version 170 – Adaptez vos parcours clients aux jours fériés
Ajoutez des restrictions liées aux jours fériés et affinez la création de contacts ainsi que le suivi de votre audience.
- NouveauSuspendez les envois automatisés les jours fériés
- NouveauContrôlez la création de contacts via l’API de commandes
- AmélioréDistinguez les nouveaux contacts des réinscriptions
- AmélioréConsultez les liens avec la carte de chaleur de l’e-mail
Notes de version 169 – Plus d’espace pour créer, plus de clarté pour analyser
Un espace d’automatisation agrandi et des rapports enrichis facilitent l’analyse des parcours et de l’engagement.
- AmélioréVisualisez davantage d’étapes de votre automatisation
- AmélioréDes tableaux de bord adaptés à votre écran
- AmélioréAnalysez les clics depuis la carte de chaleur
- AmélioréDes tendances d’audience aux listes de contacts
- AmélioréUne nouvelle présentation des résultats de tests A/B
Notes de version 167 – Passez des données d’audience à l’action
Suivez la croissance de votre audience, exploitez les groupes RFM et créez des visuels à partir de vidéos pour vos e-mails.
- NouveauSuivez l’évolution de votre audience
- AmélioréCréez des GIF animés à partir de vos vidéos
- AmélioréOuvrez un segment RFM et exploitez-le
- AmélioréVérification 3DS pour les achats du compte
- AmélioréExporter l’ensemble de vos contacts
Notes de version 165 – Une lecture plus claire de vos performances
Des rapports e-mail repensés et des données clients enrichies facilitent l’analyse des résultats.
- AmélioréDes rapports e-mail repensés
- AmélioréVisualisez la répartition de vos segments RFM
- NouveauRécupérez les statuts e-mail et SMS dans une même réponse
- AmélioréUne expérience de création de campagnes harmonisée
Notes de version 164 – Créez vos visuels de campagne avec l’IA
Générez une nouvelle image ou adaptez un visuel existant depuis le bloc image.
Voir la version complèteNotes de version 163 – Exploitez les données de votre boutique
Les nouveaux tableaux de bord d’attribution et RFM éclairent vos revenus et les comportements clients.
- NouveauVos rapports classés par canal
- NouveauIdentifiez les campagnes qui génèrent des revenus
- NouveauComprenez votre audience grâce au RFM
- NouveauConnectez un catalogue Google ou Facebook
- AmélioréDes améliorations pour vos campagnes au quotidien
Notes de version 162 – Connectez WhatsApp à vos outils
Envoyez vos messages WhatsApp via l’API et retrouvez le contenu des SMS avec leurs résultats.
- NouveauEnvoyez vos messages WhatsApp via l’API
- AmélioréLe contenu des SMS dans les exports de rapports
- AmélioréUne capacité accrue pour vos intégrations API
Notes de version 161 – Ciblez les clients proches de vos magasins
Associez des audiences géographiques, des outils de campagne repensés et des rapports enrichis pour des messages plus pertinents.
- NouveauCréez des audiences selon la proximité d’un magasin
- AmélioréUn assistant de campagnes SMS repensé
- AmélioréLes taux totaux d’engagement dans les rapports transactionnels
- AmélioréExternal ID dans Make et Zapier
- AmélioréUn espace de segmentation plus lisible
- AmélioréDes outils d’accessibilité e-mail enrichis
Nouveautés de la version 160 – Plus de possibilités de personnalisation grâce aux achats et aux paniers
Utilisez l’historique d’achat, les données de panier et les champs calculés de vos contacts pour créer des segments et des messages plus pertinents. Cette version ajoute aussi les intégrations Wix et Konimbo, étend les possibilités de l’API pour les boutiques sur mesure et améliore les aperçus WhatsApp.
- NouveauComprenez les habitudes d’achat grâce aux nouveaux champs calculés
- NouveauConsultez l’historique des commandes dans la fiche contact
- NouveauConnectez votre boutique Wix à ActiveTrail
- NouveauConnectez votre boutique Konimbo à ActiveTrail
- NouveauCréez des segments à partir des données de panier
- AmélioréRetrouvez plus facilement les conditions de segmentation
- AmélioréDéfinissez des périodes de segmentation en mois et en années
- NouveauTransmettez les paniers de vos boutiques sur mesure via l’API
- AmélioréUne configuration simplifiée pour les boutiques sur mesure
- AmélioréExploitez des données e-commerce plus claires
- AmélioréPrévisualisez l’intégralité de votre campagne WhatsApp
- AmélioréPersonnalisez les blocs produits dynamiques avec les champs calculés
- AmélioréIntégrez les champs calculés dans vos messages personnalisés
Notes de version 158 – Créez vos campagnes WhatsApp au même endroit
Créez vos modèles, suivez leur validation et prévisualisez vos messages directement dans ActiveTrail.
- NouveauUn nouvel éditeur de modèles WhatsApp
- AmélioréPrévisualisez votre campagne WhatsApp pendant sa création
- AmélioréUne connexion à WhatsApp simplifiée
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