Nouveautés / avril 2026
SegmentationAutomatisationE-commerceWhatsAppSMSAPIE-mailIntégrations 6 mises à jour

Notes de version 185 – Des audiences plus précises et des envois plus souples

Des groupes dynamiques enrichis, plusieurs expéditeurs WhatsApp et de nouveaux outils RFM vous aident à exploiter les données clients.

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Amélioré SegmentationAutomatisationE-commerce

Créez des groupes dynamiques à partir de données calculées

Les groupes enrichis prennent en charge les champs calculés de commerce et de localisation : catégorie préférée, dernier achat ou distance d’un magasin. Utilisez l’appartenance au groupe dans les déclencheurs et conditions. La mise à jour devient disponible progressivement. Pour les comptes qui en bénéficient, les groupes sont recalculés chaque heure pour tous les types d’événements. Le nombre de contacts s’affiche pendant le traitement.

Nouveau WhatsAppAutomatisation

Utilisez plusieurs numéros WhatsApp dans un compte

Ajoutez plusieurs expéditeurs WhatsApp à un compte ActiveTrail, par exemple pour différentes marques ou équipes. Choisissez l’expéditeur dans une liste lors de la préparation du message. Plusieurs expéditeurs sont aussi pris en charge dans les automatisations et messages entrants.

Amélioré Segmentation

Passez à l’action avec les données RFM

Les descriptions de segments incluent des valeurs propres au compte et des suggestions d’action plus précises. Ajoutez les contacts d’un segment RFM à un groupe existant pour alimenter une automatisation, ou créez un nouveau groupe.

Amélioré SMSAPI

Validation actualisée des noms d’expéditeur SMS

L’API SMS vérifie d’abord si l’expéditeur correspond à un profil d’envoi du compte. Les noms personnalisés nécessitent l’autorisation correspondante ; l’option standard exige au moins une lettre de l’alphabet anglais.

Amélioré E-mailAPI

Ajoutez un pré-en-tête aux modèles transactionnels

Les modèles d’e-mail incluent désormais un pré-en-tête pour maîtriser le court texte d’aperçu des e-mails transactionnels, comme pour les campagnes marketing.

Amélioré IntégrationsAPI

Identifiez les requêtes webhook ActiveTrail

Les requêtes incluent désormais l’en-tête User-Agent: ActiveTrail/1.0, pour reconnaître plus facilement leur origine dans vos systèmes.

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