Wix Emailing : Comment Booster Votre Boutique en Ligne avec l’Email Marketing
Wix est l’une des plateformes e-commerce les plus populaires, permettant aux entrepreneurs et aux commerçants de créer leur boutique en ligne sans compétences techniques avancées. Grâce à son interface intuitive et ses nombreuses fonctionnalités, Wix simplifie la gestion d’une boutique en ligne. Cependant, pour qu’un site e-commerce soit réellement performant, il ne suffit pas d’avoir un beau design et des produits attractifs. Attirer des visiteurs et les convertir en clients fidèles est un défi majeur. C’est là que l’email marketing joue un rôle clé.
Pour ceux qui utilisent Wix pour leur boutique en ligne, la question se pose : faut-il utiliser l’outil natif Wix Emailing ou opter pour un logiciel emailing externe ?
Si Wix propose une solution intégrée qui facilite l’envoi de campagnes emailing, elle reste néanmoins limitée en matière de segmentation, d’automatisation et d’optimisation. À l’inverse, une plateforme spécialisée offre des fonctionnalités avancées permettant d’améliorer significativement la performance des campagnes.
Découvrez comment exploiter pleinement l’emailing pour votre boutique e-commerce Wix et pourquoi une solution externalisée peut être un atout stratégique.
Fonctionnalités | Wix emailing | Logiciel externe |
Facilité d'utilisation | Très simple, intégré à Wix | Intuitive et plus complète |
Personnalisation | Limitée | Avancée avec segmentation dynamique |
Automatisation | Basique | Scénarios personnalisés et avancés |
Délivrabilité | Moyenne, dépend des serveurs Wix | Optimisée avec une infrastructure dédiée |
Rapports analytiques | Statistiques de base | Rapports détaillés |
Simplicité et accessibilité : Wix Emailing pour débuter
Wix propose un outil natif appelé Wix Email Marketing (anciennement ShoutOut), qui permet de gérer certaines actions de base. Vous pouvez créer et envoyer des campagnes emailing directement depuis l’interface Wix, automatiser des emails transactionnels comme les confirmations de commande, et suivre les performances avec des statistiques simplifiées.
Toutefois, ces fonctionnalités sont limitées pour les e-commerçants qui souhaitent aller plus loin dans la personnalisation, l’automatisation et l’optimisation de leurs campagnes. L’absence de segmentation avancée, de tests A/B et de scénarios de marketing automation poussés peut freiner la croissance d’une boutique en ligne.
Pour pallier ces limites, il est souvent plus judicieux d’externaliser son emailing vers une plateforme spécialisée dans le marketing ecommerce comme ActiveTrail, qui dispose d’une intégration directe avec Wix Ecommerce. Cette connexion simplifie la gestion du marketing en synchronisant automatiquement les contacts et les données d’achat, tout en offrant des fonctionnalités avancées pour maximiser les résultats.
Personnalisation et segmentation : un enjeu clé pour maximiser l’engagement
Un bon emailing repose sur la capacité à envoyer des messages personnalisés et adaptés aux comportements des clients. Avec Wix Email Marketing, la segmentation reste sommaire. Il est possible de créer des groupes de contacts basés sur quelques critères, mais l’outil ne permet pas d’affiner les audiences en fonction des interactions avec la boutique en ligne.
En revanche, une plateforme externe comme ActiveTrail offre une segmentation avancée, permettant d’adresser des messages ultra-ciblés. Il devient possible de différencier les nouveaux abonnés des clients réguliers, de cibler les acheteurs ayant abandonné leur panier ou encore de proposer des offres personnalisées en fonction des achats précédents. Cette granularité améliore considérablement les taux d’ouverture et de conversion.
Automatisation des campagnes : un levier puissant pour les ventes
L’un des aspects les plus limitants de Wix Email Marketing est son manque d’automatisation avancée. Si l’outil permet d’envoyer des emails transactionnels comme les confirmations de commande, il ne propose pas de scénarios marketing sophistiqués.
Une solution externe comme ActiveTrail permet d’automatiser des séquences entières en fonction du comportement des clients. Par exemple, vous pouvez créer un scénario d’onboarding qui envoie une série d’emails de bienvenue à un nouvel abonné, suivi d’un message de présentation de vos best-sellers. Vous pouvez également mettre en place des relances automatiques pour les paniers abandonnés, proposer des réductions aux clients inactifs ou encore créer des parcours personnalisés basés sur les habitudes d’achat.
Grâce à ces fonctionnalités, l’email marketing devient un outil de conversion redoutable, en engageant les clients au bon moment avec le bon message.
Délivrabilité et performance : un facteur décisif pour la réussite des campagnes
Un email marketing efficace ne se mesure pas seulement à sa conception ou à sa stratégie, mais aussi à sa capacité à atteindre la boîte de réception des clients. La délivrabilité est un enjeu majeur, et c’est ici que les solutions spécialisées surpassent largement Wix Email Marketing.
Les emails envoyés via Wix passent par des serveurs partagés avec d’autres utilisateurs, ce qui peut nuire à leur délivrabilité et entraîner une classification en spam. À l’inverse, ActiveTrail utilise des infrastructures optimisées garantissant un taux de délivrabilité élevé. De plus, la plateforme permet d’effectuer des tests A/B sur les objets d’email, les contenus et les appels à l’action, afin d’optimiser chaque envoi et maximiser les résultats.
Suivi et analyse des performances : prendre des décisions basées sur la data
Un bon outil d’email marketing ne se contente pas d’envoyer des emails ; il fournit également des données précieuses pour ajuster sa stratégie. Wix Email Marketing propose des statistiques de base, comme le taux d’ouverture et le taux de clics, mais ne va pas plus loin dans l’analyse des performances.
Avec une solution externe, vous pouvez accéder à des rapports détaillés incluant la segmentation des performances par audience, l’évolution du taux de conversion et l’analyse des comportements des destinataires. Cette approche data-driven permet d’optimiser chaque campagne et d’améliorer continuellement l’efficacité des emails envoyés.
Intégration avec Wix Ecommerce : une transition fluide vers une solution plus performante
Si Wix Email Marketing présente des limites, l’intégration avec une solution externe comme ActiveTrail reste simple et fluide. Grâce à une connexion directe, il est possible de synchroniser automatiquement les contacts, les données d’achat et les comportements des utilisateurs sur votre boutique Wix. Ainsi, vous bénéficiez des fonctionnalités avancées d’un outil professionnel sans complexifier la gestion de votre marketing.
L’automatisation du transfert de données entre Wix et une plateforme externe permet de gagner un temps précieux tout en garantissant une meilleure personnalisation des campagnes. Vous pouvez exploiter pleinement les informations collectées sur votre site pour affiner vos stratégies d’emailing et maximiser votre retour sur investissement.
Wix Emailing vs. une solution spécialisée pour le E-commerce : quel choix faire ?
Le choix entre Wix Email Marketing et une plateforme externe dépend avant tout des ambitions de votre boutique en ligne. Si vous recherchez une solution basique pour envoyer quelques newsletters et gérer des emails transactionnels, Wix Email Marketing peut suffire. Toutefois, si vous souhaitez professionnaliser votre approche, améliorer vos taux de conversion et automatiser votre marketing, une plateforme externe performante s’impose comme un choix stratégique.
En testant ActiveTrail gratuitement pendant 30 jours, vous pourrez expérimenter par vous-même la puissance d’une plateforme spécialisée et mesurer son impact sur vos ventes. Avec une meilleure segmentation, des automatisations avancées et une délivrabilité optimisée, votre emailing Wix deviendra un véritable moteur de croissance pour votre boutique en ligne.