Top 10 des idées de contenu ecommerce pour votre site

Améliorer la visibilité de son site e-commerce n’est pas une mince affaire et demande du temps, de la veille permanente et une stratégie claire et bien définie.

Malgré tout, une méthode qui demeure l’une des plus efficaces encore en 2025 reste la création de contenu. Une stratégie qui, si elle est intelligemment faite avec une bonne stratégie SEO, peut complètement booster votre visibilité et donc les conversions de votre site !

Quelles stratégies de contenus mettre en place ? Sous quels formats ? Quelles idées et conseils pour se différencier des e-commerces concurrents ?

Pas de panique, on vous dit tout dans cet article !  Voici notre top 10 des idées de contenu pour un site e-commerce !

contenu ecommerce

1. Créez des guides d’achat autour de vos produits et services

Première idée de contenu pour votre site e-commerce, les guides d’achat ! Bien qu’ils soient complexes et chronophages à réaliser (temps de recherche, comparatifs des tarifs et fonctionnalités, mise en page…), les guides d’achat font parties des contenus les plus recherchés en ligne, et notamment par des clients qui hésitent en plusieurs produits ou services. C’est là que vous pouvez vous démarquer !

En toute intelligence et relative neutralité, ces guides d’achat permettent en général de simplifier la prise de décision et de mettre en avant les principaux atouts et caractéristiques de vos produits, tout en répondant aux interrogations fréquentes des utilisateurs.

Par exemple, si votre site e-commerce proposant des montres connectées pour le sport, vous pouvez tout à fait créer un guide complet expliquant les critères à prendre en compte pour choisir sa montre selon l’usage (running, vélo, natation, niveau amateur ou professionnel, randonnées ou sport en ville…), ainsi qu’ajouter un comparatif des offres du marché, y compris vos montres. Ces contenus, en plus de rassurer les visiteurs, améliorent également votre SEO ecommerce en ciblant des requêtes informatives sur des mots clés très recherchés.

Exemples et conseil pratique:

  • Rédigez un guide d’achat intitulé : “Top 10 des critères à prendre en compte avant de choisir sa montre connectée de course à pied”.
  • Créez des tableaux comparatifs ou des vidéos pour aider les lecteurs à mieux comprendre les différences entre les produits et marques.

Pensez à ajouter des liens internes vers vos produits pour inciter à l’achat tout en proposant un contenu informatif, optimisé avec des mots-clés recherchés.

boulanger

Boulanger.com

2. Mettez en avant les avis de vos clients

Les avis clients jouent un rôle crucial dans la décision d’achat en ligne !

Un prospect qui arrive sur votre landing page a besoin, avant de passer commande, d’être rassuré sur la qualité de vos produits et le professionnalisme de votre site e-commerce.

Pour cela, rien de mieux que de faire défiler et apparaître les derniers avis et évaluations de clients satisfaits. Selon une étude d’Avis vérifiés, plus de 75 % des clients consultent les avis avant d’acheter un produit ou un service.

Mettre en avant les avis clients permet donc non seulement d’améliorer votre crédibilité, mais aussi de répondre aux doutes ou objections que vos prospects pourraient avoir.

Exemples et conseil pratique:

  • Intégrez une section dédiée aux avis sur votre landing page et vos pages produits, avec des évaluations étoilées et le nom des clients (ex : Grégoire, Camille…)
  • Ces avis peuvent être insérés sous forme de carrousel ou de liste déroulante
  • Proposez une incitation (ex. : réduction) pour encourager vos clients à laisser un avis après leur achat (mailing post-achat…)

De plus, utilisez des outils comme Trustpilot ou Google Reviews pour récolter et afficher facilement les avis sur votre site. Ces avis enrichissent aussi le contenu de votre site et peuvent inclure des mots-clés recherchés par vos clients potentiels.

3. Proposez des articles de blog informatifs

Au-delà de guides d’achat, il est aujourd’hui devenu impératif d’avoir son propre blog pour améliorer sa visibilité et le SEO de son site e-commerce, mais aussi de générer du trafic ecommerce qualifié.

Comme sur les réseaux sociaux, la fréquence et la récurrence de publication est l’une des clés pour créer un blog de qualité et qui stimule en permanence l’algorithme Google avec des mots clés recherchés et pertinents.

Si par exemple vous vendez des produits de beauté, vous pourriez écrire des articles de blog comme “10 astuces pour un teint éclatant en hiver” ou “Les couleurs tendances pour son rouge à lèvres en 2025”. Ce type d’article vous permettra également de mettre en avant vos produits avec des liens internes.

4. Offrez des contenus téléchargeables à vos visiteurs

Dans un monde où l’information est de partout, il est essentiel de proposer des contenus téléchargeables comme des e-books ou des fiches pratiques pour non seulement faire découvrir votre e-commerce et votre activité, mais surtout pour vous de capter des leads et d’engager votre audience (emails…). Des informations qui dans un second temps vous permettront de réaliser des campagnes d’e-mailing et d’augmenter vos taux de conversion.

Si par exemple vous avez un site e-commerce de décoration, vous pouvez tout à fait sur votre landing page offrir un e-book intitulé “Les secrets pour optimiser un petit espace“ à condition de s’inscrire à votre newsletter et donc d’insérer son mail.

Exemples et conseil pratique:

  • Créez une checklist : “les tendances 2025 en matière de décoration d’intérieur”.

Pour améliorer l’efficacité de vos contenus téléchargeables, ajoutez des pop-ups ou des bannières sur votre site pour inciter le passage à l’action (call-to-action clair et visible, simple et rapide à faire, attractif…)

5. Créez des vidéos de démonstration de vos produits ou services

Cinquième idée de contenu, les vidéos de démonstration ! Ces dernières permettent en effet aux utilisateurs de visualiser vos produits ou services en action, ce qui est particulièrement utile pour les articles techniques ou nécessitant une explication.

De plus et en moyenne, les pages contenant des vidéos convertissent mieux, car elles donnent une idée réaliste des produits (unboxing, tests réel…).

Exemples et conseil pratique:

  • Réalisez une vidéo “Unboxing” pour présenter vos nouveaux produits.
  • Filmez des tutoriels d’utilisation pour des produits complexes, comme un robot de cuisine, une tondeuse ou même un logiciel SaaS par exemple.

Hébergez vos vidéos sur YouTube pour toucher une audience plus large, puis intégrez-les sur vos pages produits pour enrichir le contenu (c’est facile et rapide à faire).

video produit

placedestendances.com

6. Mettez en place une FAQ détaillée

Souvent négligée mais ô combien importante, l’ajoute d’unesection FAQ (Foire Aux Questions) est également indispensable sur son site e-commerce. Cela vous fait non seulement gagner du temps (en évitant de répondre à des questions qui reviennent) mais cela permet également de répondre rapidement aux interrogations des visiteurs, ce qui peut réduire les barrières à l’achat.

Une page FAQ est particulièrement utile pour répondre aux questions liées aux délais de livraison, aux politiques de retour ou à des aspects techniques des produits par exemple. De plus, une FAQ bien pensée peut aussi améliorer votre SEO en incluant des mots-clés spécifiques recherchés par vos clients.

Exemples et conseil pratique:

  • Si vous avez par exemple une boutique de vêtements, vous pouvez ajouter à votre FAQ des questions telles que : “Comment choisir la taille idéale pour un pull ?”, « quels sont les délais de livraison ? », etc.
  • Ajoutez des rubriques sur les méthodes de paiement sécurisées ou des vidéos explicatives dans la FAQ.

7. Publiez des études de cas clients !

Au-delà des avis clients mentionnés ci-dessus, un autre contenu particulièrement efficace pour améliorer votre visibilité et le passage à l’action est l’étude de cas !

Les témoignages clients et études de cas approfondies permettent de démontrer l’efficacité de vos produits tout en créant une connexion émotionnelle avec votre audience. Un témoignage détaillé peut inclure des photos avant/après, des vidéos ou des descriptions précises des résultats obtenus grâce à votre produit.

C’est un type de contenu qui marche particulièrement sur des services de formation, coaching ou solutions type logiciels par exemple.

Exemples et conseil pratique:

  • Si vous vendez des produits de fitness par exemple, publiez un témoignage montrant comment un client a perdu 10 kg en utilisant vos équipements, vos compléments ou votre coaching personnalisé
  • Si le client est d’accord, ajoutez également une vidéo où ce dernier partage son expérience et son avis sur votre accompagnement.

Pour le dernier point, contactez vos meilleurs clients et offrez-leur des réductions ou des produits gratuits en échange d’un témoignage. Intégrez ces contenus sur votre page d’accueil ou dans des campagnes marketing ecommerce pour maximiser leur visibilité !

8. Rédigez des descriptions de produits captivantes

Contenu essentiel et très souvent mal réalisé : les pages produits ou vitrines de votre site.

Les descriptions de produits ne sont en effet pas seulement des fiches techniques : elles doivent séduire, convaincre et répondre aux besoins du client en quelques minutes seulement. L’attention aux mots clés, à l’accroche, à l’appel à l’action ou encore à la qualité des informations jouent énormément sur le taux de conversion de votre page.

Exemples et conseil pratique:

  • Remplacez une description générique comme “Pull en laine” par : “Pull en laine mérinos ultra-douce, parfait pour les journées d’hiver, avec une coupe moderne et ajustée” pour des mots clés plus précis et qui répondent à la recherche du client.
  • Ajoutez des témoignages ou des certifications pour renforcer la crédibilité de vos descriptions (Oeko-Tex par exemple, etc.).

Se démarquer des sites e-commerces concurrents est de plus en plus dur. C’est là où le storytelling (ou l’image de marque) est essentiel et vous permettra de vous démarquer !

Prenez donc le temps d’ajouter une page sur votre site pour partager l’histoire de votre entreprise, la fabrication de vos produits ou des anecdotes clients, vos valeurs et visions, votre amour pour vos produits, etc. Cela vous permettre ainsi d’humaniser votre marque et de marquer l’esprit du lecteur plus rapidement.

Exemples et conseil pratique:

  • Racontez l’origine de votre entreprise et ce qui a motivé sa création, l’histoire des co-fondateurs, les anecdotes etc.
  • Mettez en avant des artisans ou des équipes derrière vos produits, en utilisant des vidéos ou des photos authentiques

9. Lancez des campagnes de storytelling

Se démarquer des sites e-commerces concurrents est de plus en plus dur. C’est là om le storytelling (ou l’image de marque) est essentiel et vous permettra de vous démarquer !

Prenez donc le temps d’ajouter une page sur votre site pour partager l’histoire de votre entreprise, la fabrication de vos produits ou des anecdotes clients, vos valeurs et visions, votre amour pour vos produits, etc. Cela vous permettre ainsi d’humaniser votre marque et de marquer l’esprit du lecteur plus rapidement.

Exemples et conseil pratique:

  • Racontez l’origine de votre entreprise et ce qui a motivé sa création, l’histoire des co-fondateurs, les anecdotes etc.
  • Mettez en avant des artisans ou des équipes derrière vos produits, en utilisant des vidéos ou des photos authentiques

10. Créez des contenus interactifs

Enfin pour finir notre top 10 des idées de contenu pour votre site e-commerce, pensez à créer des contenus interactifs !

Cela peut être par exemple des quiz, des calculatrices ou des simulateurs, qui rendent ainsi l’expérience utilisateur plus engageante et divertissante. Ce type de contenu est particulièrement efficace pour capter l’attention et collecter des données sur vos prospects.

Exemples et conseil pratique:

  • Si vous avez un site de cosmétique, vous pouvez par exemple proposer un quiz : “Découvrez votre routine beauté idéale en 5 questions”, où vous demanderez le mail de votre lecteur pour lui envoyer les résultats.
  • Une boutique de meubles pourrait intégrer un simulateur de configuration pour visualiser les meubles dans un espace donné (en utilisant des outils et logiciels d’intelligence artificielle, de réalité augmentée…).

Par exemple, utilisez des outils comme Typeform ou des plugins de contenu interactif pour intégrer facilement ces fonctionnalités sur votre site. Promouvez-les via vos newsletters ou vos réseaux sociaux pour attirer plus de visiteurs.

Vous souhaitez en savoir plus sur les différents outils et solutions à choisir pour mettre en place votre stratégie e-commerce et booster votre visibilité en ligne ? C’est par ici !