La campagne d’email marketing constitue l’un des outils marketing les plus rentables sur le marché. Pourquoi ? Parce qu’elle permet de générer un retour sur investissement (ROI) moyen de 36 dollars pour chaque dollar dépensé. Ainsi, en créant des campagnes emailing impactantes, vous pouvez à la fois fidéliser votre clientèle actuelle et convertir toujours plus de prospects. Il a en effet été démontré que les clients ne sont désormais plus enclins à transmettre leurs données personnelles, telles que leur adresse email, aussi facilement qu’ils le faisaient auparavant. La mise en place de campagnes d’email marketing efficaces vous offre un moyen indéfectible de conserver le lien si précieux qui vous unit à votre clientèle.
Qu’entend-on par campagne d’emailing efficace ? Pour être qualifiée d’efficace, un email marketing doit contenir des informations qualitatives, pertinentes et utiles à vos destinataires. Outre ce paramètre, l’email marketing a pour but d’inciter vos prospects et clients à passer à l’action : qu’il s’agisse de conclure un achat sur votre site internet ou encore de vous contacter pour faire appel à vos services.
Dans le présent guide, détaillé ci-après, vous trouverez bon nombre de méthodes ayant fait leurs preuves pour vous aider à créer des campagnes emailing marketing qui convertissent.
Aussi, pensez à consulter les comparatifs sur les meilleurs logiciels emailing pour vous faire votre propre avis.
C’est l’heure d’apprendre, posez-vous confortablement … 5…4…3…2…1, C’EST PARTI !
Par définition l’email marketing consiste, pour une entreprise, à envoyer des emails à ses contacts inscrits dans sa base de données avec pour objectif de leur vendre un produit ou service. Qui sont lesdits contacts ? Il s’agit de personnes ayant préalablement transmis à la société leurs adresses électroniques et donné leur accord pour recevoir des informations de sa part.
Les avantages de l’emailing marketing permettent d’atteindre des buts distincts :
En matière d’emailing marketing, vous devez, à tout prix, éviter d’utiliser une approche unique. Pour optimiser son efficacité, l’email marketing doit s’articuler principalement autour de la personnalisation et de la segmentation. Les experts en marketing ont en effet constaté que les chiffres d’affaires des entreprises augmentent significativement lors de la mise en place de campagnes segmentées (jusqu’à 760 % d’augmentation).
On distingue deux principaux types d’emails que vous pouvez envoyer à vos clients et prospects :
Selon le parcours de l’acheteur que vous aurez défini pour votre entreprise, vous déciderez d’envoyer l’un ou l’autre type d’email, et tenterez d’influencer votre destinataire d’une manière bien précise.
Les emails promotionnels constituent la forme la plus courante d’emails marketing. Ils ont pour but de promouvoir une offre spéciale ou encore un nouveau produit ou service.
La mise en place de ce type de campagne d’emailing implique la programmation et l’envoi de 3 à 10 emails, sur une période s’étalant sur plusieurs jours ou semaines.
Pour atteindre son objectif, votre email promotionnel doit comporter un « appel à l’action » (« call to action (CTA)» ) qui soit à la fois clair et concis. L’appel à l’action doit inviter le lecteur à réaliser une action précise, le plus souvent, il s’agira d’une incitation à effectuer un achat ou à visiter une page web spécifique.
Les campagnes marketing visant à transmettre une newsletter sont, par essence, informatives. Ce type d’email informe généralement ses destinataires des actualités de l’entreprise. La newsletter peut ainsi, mettre en évidence certains changements apparus dans le secteur de l’entreprise ou encore revenir sur ses derniers succès ou projets en cours.
Selon l’audience ciblée, vous planifierez différemment le calendrier éditorial prévisionnel de vos newsletters. Selon vos objectifs, la stratégie marketing que vous déciderez d’adopter ainsi que vos capacités en création de contenu, vos newsletters seront envoyées chaque semaine, une semaine sur deux ou encore une fois par mois… Gardez toujours en tête que l’objectif initial de l’envoi des emails informatifs consiste à créer un lien constant avec vos destinataires.
Parmi les emails informatifs, on compte également les emails d’annonce au travers desquels vous pouvez communiquer autour des divers évènements de l’entreprise ou encore informer vos clients quant à l’évolution de vos services ou produits, etc.
Selon une étude réalisée en avril 2021 par Médiamétrie, on compterait 53,8 millions d’internautes en France, soit 85,2% des Français de deux ans et plus. En janvier 2019, le nombre de français qui se connectaient chaque jour à au moins un compte mail était estimé à 22,7 millions de français, nul doute que ce chiffre a également progressé entre temps … Vous comprenez désormais l’attrait particulier et le potentiel des campagnes d’emailing marketing ! Détaillons ensemble ses nombreux atouts :
Vous êtes déterminé à débuter votre campagne sur une plateforme d’emailing marketing mais ne savez pas par où commencer ? Envoyer des emails, certes mais encore faut-il savoir à qui ?
L’équipe d’ActiveTrail vous édicte la marche à suivre pour élaborer votre liste de destinataires :
L’automation emailing consiste à envoyer automatiquement des e-mails à des clients ou à des prospects. Grâce à un répondeur automatique, vous pouvez non seulement programmer l’envoi d’emails à des dates et heures prédéfinies mais aussi réagir à certaines actions réalisées par vos clients.
L’email de bienvenue est certainement l’email automatisé le plus courant. Il consiste à envoyer un email automatique souhaitant la bienvenue à toute personne s’inscrivant à votre newsletter pour la première fois.
Pour réaliser des campagnes d’emailing automatisées efficaces, il faut privilégier la personnalisation et la segmentation. Les répondeurs automatiques vous permettent justement de trier vos destinataires en différentes listes selon leurs comportements et leurs intérêts. C’est notamment grâce à ce procédé que vous pourrez envoyer des emails personnalisés en masse sans devoir rédiger un email personnalisé à chacun de vos destinataires pour autant.
Active Trail vous propose de nombreux modèles de newsletters automatisées pour réussir vos campagnes d’emailing marketing.
Comment développer votre entreprise grâce aux campagnes d’email marketing ?
Comme nous l’avons démontré tout au long de cet article, les atouts des campagnes d’email marketing sont nombreux et peuvent apporter beaucoup à votre entreprise : fidélisation de vos clients, stimulation de vos ventes, etc.
ActiveTrail vous aide à atteindre vos objectifs.
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